> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.keyplace.ai/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Panel keyplace: co jest gdzie

keyplace znajdziesz w panelu Shopify, w menu **Aplikacje**. Kliknij **keyplace**, a otworzy się ekran **Start**. Pod nim menu ma jeszcze sześć pozycji.

![Menu keyplace w bocznym pasku panelu Shopify](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/1/7/fa17236ecfb11800/pl-15-a-app-menu_xsvq2g.png "=428xauto")

## W skrócie

- **Start** pokazuje liczby i to, czy czat działa.
- W zakładkach **Pytania** i **Wiedza** uzupełniasz brakujące odpowiedzi i poprawiasz błędne.
- W zakładce **Ustawienia** wstrzymasz keyplace i zmienisz wygląd czatu.
- **Pomoc** pokazuje Twój plan i to, jak się z nami skontaktować.

## Ekrany

- **Start**: liczby od pierwszego dnia, **Najczęściej pytają** i **Do dopisania w opisach**. Na dole widzisz, czy czat jest w opublikowanym motywie. Dopóki czat nie działa, na górze jest przewodnik **Uruchom keyplace**.
- **Rozmowy**: rozmowy kupujących z keyplace. Trzymamy je 30 dni.
- **Pytania**: o co kupujący pytają najczęściej (**Najczęstsze**) i na co keyplace nie znał odpowiedzi (**Bez odpowiedzi**).
- **Wiedza**: co keyplace czyta (**Źródła**), **Twoje odpowiedzi** i **Ton odpowiedzi**. W zakładce **Źródła** kliknij kafelek **Pliki**. Na stronie, która się otworzy, jest przycisk **Otwórz pliki**. Prowadzi on do ekranu **Nauka**, gdzie są szkice, pliki i dziennik.
- **Analityka**: **Przegląd**, **Sprzedaż**, **Test A/B** i **Raporty**. W zakładce **Raporty** znajdziesz raport tygodniowy i miesięczny.
- **Ustawienia**: na górze **Wstrzymaj**, niżej kafelki, np. **Wygląd**, **Powitanie i pytania**, **Podpowiedzi**, **Język panelu** i **Dziennik zmian**.
- **Pomoc**: Twój plan, kontakt z nami, **Wdrożenie z naszym zespołem** i częste pytania.

Niektóre ekrany mają podstronę, np. **Raporty** w zakładce **Analityka** albo **Gotowość produktów dla AI**, którą otworzysz z ekranu **Start**. Menu podświetla wtedy ekran nadrzędny, a link na górze prowadzi z powrotem.

## Jak działają ekrany

- Gdy zmienisz ustawienie, Shopify pokaże na górze pasek z przyciskami Zapisz i Odrzuć. Jeśli wyjdziesz bez zapisu, najpierw zapyta.
- Czerwony baner znaczy, że coś się nie udało. Zostaje, dopóki go nie zamkniesz.
- Na górze ekranu może być jedno ogłoszenie, np. o nowości. Zamknięte już nie wraca.

## Częste pytania

### Jak przełączyć panel na angielski?

Otwórz zakładkę **Ustawienia** i kliknij kafelek **Język panelu**.

### Gdzie wstrzymam keyplace?

Otwórz zakładkę **Ustawienia** i kliknij **Wstrzymaj** na górze.

### Gdzie są raporty?

Otwórz zakładkę **Analityka** i kliknij **Raporty**.

## Zobacz też

- [Czym jest keyplace](/pl/article/what-is-keyplace-15tctu8/)
- Słowniczek
- Jak zmienić język panelu

Nadal coś nie działa? Napisz do nas na czacie w keyplace: **Pomoc > Napisz do nas na czacie**. Odpisujemy w dni robocze. Nigdy nie wysyłaj nam haseł, kodów 2FA ani danych kupujących.