> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.keyplace.ai/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Plany i 30 dni próby

Każdy plan keyplace ma te same funkcje i 30 dni za darmo. Plany różnią się tylko opieką: tym, jak często nasz zespół przegląda Twoje rozmowy i jak się z nami kontaktujesz.

## Plany i ceny
| Plan | Cena | Przegląd Twoich rozmów |
|---|---|---|
| Start | 69 USD miesięcznie albo 690 USD rocznie | raz w miesiącu |
| Wzrost | 149 USD miesięcznie albo 1490 USD rocznie | co 2 tygodnie |
| Skala | 399 USD miesięcznie albo 3990 USD rocznie | co tydzień |
| Pro | od 999 USD miesięcznie, wycena indywidualna | co tydzień |

- Przy płatności rocznej płacisz za 10 miesięcy, a korzystasz przez 12.
- Ceny są w USD. Jeśli rachunek Shopify masz w innej walucie, np. w złotówkach, Shopify sam przeliczy kwotę.
- Plan Pro jest dla sklepów na Shopify Plus. O planie Pro napisz do nas na czacie w keyplace.
- Nie ma opłaty za wdrożenie ani opłat za użycie.

Przy przeglądzie czytamy Twoje rozmowy i dopisujemy wiedzę.

## W każdym planie
- Czat na kartach produktów i rozmowy bez limitu, w ramach zasady uczciwego użycia.
- Wiedza, Pytania, Analityka i test A/B.
- Guard oraz raport tygodniowy i miesięczny.
- Pomoc naszego zespołu przy wdrożeniu, jeśli jej chcesz.
- Czat z nami w keyplace, e-mail i wspólny kanał na Slacku z naszym zespołem.

W planach Wzrost, Skala i Pro masz też swojego opiekuna. W planie Pro czas odpowiedzi jest zapisany w umowie.

## Jak wybrać albo zmienić plan
1. W keyplace otwórz zakładkę **Pomoc**.
2. Kliknij **Wybierz plan**, a jeśli masz już plan, **Zmień plan**.
3. Na stronie Shopify wybierz plan i go zatwierdź.

Plan zmienisz w górę albo w dół w każdej chwili, bez pisania do nas.

## 30 dni za darmo
- Każdy plan zaczyna się od 30 dni za darmo.
- Okres próbny liczy się od chwili, gdy zatwierdzisz plan w Shopify.
- W zakładce **Pomoc**, obok planu, widzisz datę, do której korzystasz za darmo.
- Jeśli odinstalujesz keyplace w czasie próby, nic nie płacisz.
- Po próbie cena planu pojawi się na Twoim rachunku Shopify.

## Częste pytania
### Czy zapłacę więcej, gdy klienci dużo pytają?
Nie. Rozmowy są bez limitu przy zwykłym ruchu prawdziwych klientów. Gdy ruch wygląda nietypowo, najpierw do Ciebie piszemy i niczego nie doliczamy.

### Który plan wybrać?
Wszystkie plany mają te same funkcje. Wybierz plan według tego, jak często nasz zespół ma zaglądać do Twoich rozmów. Polecamy plan Wzrost.

## Zobacz też
- Zmiana planu i rachunek Shopify
- „Bez limitu”: zasada uczciwego użycia
- [Wstrzymanie i odinstalowanie: co znika ze sklepu](/pl/article/pause-or-uninstall-14howuy/)

Nadal coś nie działa? Napisz do nas na czacie w keyplace: **Pomoc > Napisz do nas na czacie**. Odpisujemy w dni robocze. Nigdy nie wysyłaj nam haseł, kodów 2FA ani danych kupujących.