Czym jest keyplace
keyplace dodaje czat AI do kart produktów w Twoim sklepie Shopify. Kupujący pyta o produkt, a keyplace od razu odpowiada, tylko na podstawie danych Twojego sklepu.
W skrócie
- keyplace działa na kartach produktów, w każdym planie.
- Odpowiada z produktów, regulaminów, stron sklepu i Twoich odpowiedzi. Gdy czegoś nie wie, mówi to wprost.
- Kupujący zawsze widzi, że odpowiada AI.
- keyplace uruchomisz sam. Nasz zespół chętnie pomoże, ale nie musisz na nas czekać.
- Każdy plan ma 30 dni za darmo.
Co widzi kupujący
Na karcie produktu kupujący widzi pole czatu i podpowiadane pytania. Pyta np. o rozmiar, materiał albo dostawę. keyplace odpowiada w kilku krótkich zdaniach. W sklepach do 100 produktów i 300 wariantów może też polecić inny produkt.
Okno czatu zawsze pokazuje napis „Odpowiada AI keyplace”, a każda odpowiedź ma dopisek „Odpowiedź AI keyplace”. Tego nie da się wyłączyć.
Co widzisz w aplikacji
W aplikacji keyplace w panelu Shopify widzisz rozmowy kupujących, ich najczęstsze pytania i pytania, na które keyplace nie znał odpowiedzi. Brakujące odpowiedzi dopiszesz sam. Działają od razu.
Guard pilnuje Twojej karty produktu, np. tego, czy keyplace nadal na niej jest. Jego wyniki znajdziesz w Analityka > Raporty. To pomoc, nie gwarancja.
Czego keyplace nie robi
- Nie zmienia produktów, cen, motywu ani kasy.
- Nie otwiera Twoich zamówień ani klientów w Shopify. Pytania o konkretne zamówienie zostają u Twojej obsługi klienta.
Plany
Są cztery plany: Start, Wzrost, Skala i Pro (dla sklepów na Shopify Plus). W każdym planie keyplace jest ten sam. Plany różnią się tylko opieką naszego zespołu, np. tym, jak często przeglądamy Twoje rozmowy. Płacisz w rachunku Shopify, bez opłaty za wdrożenie i bez opłat za użycie.
Częste pytania
Czy keyplace spowalnia kartę produktu?
Nie. Razem z kartą produktu ładuje się ok. 17 KB (gzip). Resztę czatu wczytujemy dopiero, gdy kupujący go dotknie.
Czy muszę uczyć keyplace?
Nie. keyplace sam czyta dane Twojego sklepu. Własne odpowiedzi dodasz w zakładce Wiedza.
Czy keyplace działa na innych stronach sklepu?
Nie. keyplace działa tylko na kartach produktów.
Zobacz też
Nadal coś nie działa? Napisz do nas na czacie w keyplace: Pomoc > Napisz do nas na czacie. Odpisujemy w dni robocze. Nigdy nie wysyłaj nam haseł, kodów 2FA ani danych kupujących.
Aktualizowane na: 10/11/2026
Dziękuję!