Mój motyw nie ma bloków aplikacji

keyplace dodaje czat do karty produktu jako blok aplikacji. Bloki aplikacji działają tylko w motywach Online Store 2.0. Jeśli Twój motyw jest starszy (Shopify nazywa takie motywy „vintage”), zmień motyw na nowszy albo poproś programistę o przerobienie karty produktu.

Co sprawdzić

1. W keyplace, na ekranie Start, kliknij Dodaj w edytorze motywu.
2. Jeśli na karcie produktu pojawi się blok Zapytaj o produkt, Twój motyw ma bloki aplikacji. Kliknij Zapisz i gotowe.
3. Jeśli bloku nie ma, sprawdź szablon produktu. W panelu Shopify wejdź w Sklep online > Motywy. Przy swoim motywie kliknij trzy kropki, a potem Edytuj kod.
4. Otwórz folder Templates. Jeśli widzisz plik product.json, karta produktu ma nowy format. Jeśli jest tylko product.liquid, to szablon vintage.

Co możesz zrobić

• Zmienić motyw na Online Store 2.0. Darmowe motywy Shopify, np. Dawn albo Horizon, mają bloki aplikacji.
• Poprosić programistę motywu, żeby przeniósł kartę produktu na nowy format.

keyplace działa tylko jako blok aplikacji. Nie ma osadzenia aplikacji (app embed) ani kodu do wklejenia w motyw.

Dla programisty

Szablon produktu musi być szablonem JSON, np. templates/product.json. Główna sekcja produktu musi przyjmować bloki aplikacji w schemacie:

{% schema %}
{
  "name": "Product information",
  "blocks": [
    { "type": "@app" }
  ]
}
{% endschema %}

Blok keyplace da się dodać tylko do szablonów produktu.

Częste pytania

Czy czat da się dodać inaczej?

Nie. Dziś keyplace nie ma osadzenia aplikacji ani fragmentu kodu dla starszych motywów.

Mam motyw Online Store 2.0, a bloku dalej nie widać. Co teraz?

Główna sekcja produktu może nie przyjmować bloków aplikacji. Poproś programistę motywu, żeby dodał do niej bloki @app, jak wyżej. Potem przejdź przez artykuł Czat nie pokazuje się na karcie produktu.

Zobacz też

• Jak dodać czat do karty produktu
• Czat nie pokazuje się na karcie produktu
• Bloki motywu i zgodność z Online Store 2.0

Nadal coś nie działa? Napisz do nas na czacie w keyplace: Pomoc > Napisz do nas na czacie. Odpisujemy w dni robocze. Nigdy nie wysyłaj nam haseł, kodów 2FA ani danych kupujących.

Aktualizowane na: 10/11/2026