Uruchom keyplace w 3 krokach

Otwórz keyplace i przejdź przez przewodnik Uruchom keyplace na ekranie Start. Czat dodajesz w edytorze motywu, a potem sprawdzasz go w sklepie. Pomoc naszego zespołu jest opcjonalna.

Kroki

W panelu Shopify otwórz menu Aplikacje i kliknij keyplace. Otworzy się ekran Start z przewodnikiem na górze.

Krok 1: Dodaj czat do karty produktu

1. Kliknij Dodaj w edytorze motywu. W nowej karcie otworzy się edytor motywu z blokiem Zapytaj o produkt dodanym do szablonu produktu.
2. Kliknij Zapisz w edytorze motywu.
3. Wróć do karty z keyplace. Przy kroku pojawi się Zrobione.

Krok 2: Zobacz czat w sklepie

1. Kliknij Otwórz sklep.
2. Wejdź na dowolną kartę produktu. Zobaczysz pole czatu z podpowiadanymi pytaniami.
3. Wróć do keyplace. Po pierwszej wizycie Start pokaże rozmowy i pytania kupujących.

Krok 3: Pomoc naszego zespołu (opcjonalnie)

Jeśli chcesz, ustawimy z Tobą ton, pytania i wiedzę. Prośbę o dostęp wyślemy mailem od Shopify. Ty ją tylko akceptujesz, bez żadnego kodu i hasła. Czat działa i bez tego.

Ograniczenia

• Przewodnik znika sam, gdy czat zacznie działać na kartach produktów.
• keyplace sprawdza tylko opublikowany motyw. Blok zapisany w innym motywie się nie liczy.
• Motyw musi obsługiwać bloki aplikacji. Obsługuje je większość obecnych motywów Shopify.

Częste pytania

Czy muszę czekać na Wasz zespół?

Nie. Dodaj czat sam, a liczby zobaczysz na ekranie Start od pierwszego dnia.

Przy pierwszym kroku nie ma „Zrobione”. Co teraz?

Sprawdź, czy zmiana w edytorze motywu jest zapisana i czy blok jest w opublikowanym motywie. Więcej w artykule Czat nie pokazuje się na karcie produktu.

Czy mogę później wrócić do przewodnika?

Tak. Otwórz zakładkę Pomoc i kliknij Wdrożenie z naszym zespołem.

Zobacz też

• Jak dodać czat do karty produktu
• Pomoc naszego zespołu i dostęp do sklepu
• Mój motyw nie ma bloków aplikacji

Nadal coś nie działa? Napisz do nas na czacie w keyplace: Pomoc > Napisz do nas na czacie. Odpisujemy w dni robocze. Nigdy nie wysyłaj nam haseł, kodów 2FA ani danych kupujących.

Aktualizowane na: 10/11/2026